요약 본문
ADL(Anti-Defamation League)과 JLens는 메타(Meta Platforms, Inc.) 주주들에게 2026년 주주총회에서 제안 8("온라인 플랫폼 내 반유대주의 및 혐오 발언 해결 보고서")에 찬성표를 던질 것을 강력히 촉구합니다. 이 제안은 메타가 2025년 1월 미국 내 제3자 팩트체킹 프로그램을 종료하고 콘텐츠 조정 노력을 대폭 축소한 이후, 반유대주의 및 기타 혐오 발언 관리와 관련된 중대한 위험을 다루고자 합니다. 이 보고서는 메타의 정책, 관행 및 온라인 혐오 발언 해결 효과에 대한 포괄적인 공개를 요구합니다.
2025년 주주총회에서 유사한 제안이 Mark Zuckerberg의 투표를 제외한 독립 주주 투표의 46% 이상 지지를 얻었으며, 이는 인권 관련 주주 제안 중 최고 수준의 지지율 중 하나였습니다. 정책 변경 이후, ADL은 페이스북에서 유대인 의원 계정의 반유대주의 댓글이 거의 5배 증가했다고 보고했습니다. 인스타그램에서는 ADL이 보고한 극단주의 및 혐오 콘텐츠의 7%만이 제거되었으며, Llama는 반유대주의 및 극단주의 콘텐츠 반박에서 동종 업계 대비 저조한 성과를 보였습니다. 이러한 변화는 유대인 사용자(34%가 종교로 인해 괴롭힘을 당함)뿐만 아니라 여성(76%), 유색인종(78%), LGBTQ(75%) 등 취약 계층에 대한 유해 콘텐츠 노출 증가로 이어졌습니다.
메타의 독립적인 감독 위원회는 2025년 1월 정책 변경이 성급하게 이루어졌으며 인권 실사가 부족했다고 지적하며, "Community Notes" 시스템의 효과성에 의문을 제기했습니다. 또한, 메타는 플랫폼 안전 및 사회적 피해와 관련된 소송에 직면해 있으며, 2026년 3월 뉴멕시코 배심원단은 메타에 3억 7,500만 달러의 민사 벌금을 부과했습니다. 2025년 연례 보고서(Form 10-K)에 따르면, 메타는 소송 및 조사로 인해 "수천억 달러"에 달하는 손해배상 또는 벌금에 직면할 수 있다고 밝혔습니다. 2025년 10월 유럽 위원회는 메타가 Digital Services Act를 위반했다고 예비 결론을 내렸으며, 이는 글로벌 연간 수익의 최대 6%에 해당하는 벌금으로 이어질 수 있습니다.
광고가 2025년 메타 총수익 2,009억 7천만 달러의 약 97%를 차지하는 만큼, 콘텐츠 위험 관리 실패는 광고주 수요 감소와 사용자 참여 저하를 통해 수익 모델에 중대한 위험을 초래합니다. 반유대주의 괴롭힘이 5배 증가한 것과 같은 정책 후퇴는 직접적인 재정적 노출을 야기하며, 사용자 신뢰 하락은 핵심 수익화 엔진을 약화시키고 장기적인 주주 가치를 훼손할 수 있습니다. JLens와 ADL은 2025년 6월부터 메타와 건설적인 소통을 시도했으나, 실질적인 답변이나 의미 있는 정책 변경 약속을 받지 못하여 독립적인 보고서의 필요성이 더욱 커졌다고 판단합니다.