요약 본문
ServiceNow (NOW)는 2026년 5월 21일 목요일 오전 10시 (태평양 표준시)에 가상으로 개최될 2026년 연례 주주총회에 대한 위임장(DEF 14A)을 공시했습니다. 주주들은 이사 선임, 임원 보수 승인, 감사인 지정 비준, 주식 인센티브 계획 개정 승인 등 6가지 주요 안건에 대해 투표할 예정입니다. 주주총회 참여 및 투표를 위한 안내는 2026년 4월 6일경 발송될 예정인 위임장 자료 이용 가능 통지서에 포함됩니다.
2025년은 ServiceNow에게 지속적인 성장의 한 해였습니다. 구독 매출은 전년 대비 21% 성장했으며, 총 매출은 133억 달러를 기록했습니다. 비GAAP 영업 이익률은 31%, 잉여현금흐름(FCF) 마진은 35%였으며, FCF는 46억 달러에 달했습니다. 2019년 11월 18일 CEO 취임 이후 2025년 12월 31일까지 ServiceNow의 총 주주 수익률(TSR)은 188%로, S&P 500의 141%와 2025년 동종 업계 그룹의 107%를 크게 상회하며 시가총액이 1,090억 달러 증가했습니다.
회사는 2025년에 3년 연속 Fortune 500에 선정되었으며, 약 8,800개의 글로벌 고객을 확보했고, 이 중 85% 이상이 Fortune 500 기업입니다. 2025년 구독 매출은 128억 달러를 초과했으며, 4분기에만 100만 달러 이상의 순 신규 연간 계약 가치(NNACV)를 기록한 거래가 244건에 달했습니다. 연간 계약 가치(ACV) 2천만 달러 이상 고객 수는 전년 대비 30% 이상 증가했으며, 5백만 달러 이상 ACV 고객은 600개 이상이었습니다. 또한, 2025년 말 기준 'Rule of 56'을 달성했으며, Now Assist는 ACV 6억 달러를 초과하여 2026년 10억 달러 목표를 향해 나아가고 있습니다.
이사회는 9명의 이사 후보를 추천했으며, 이 중 6명은 독립 이사입니다. 이사 후보들은 다양한 배경과 전문성을 갖추고 있으며, 특히 소프트웨어 산업 경험과 신기술 지식을 보유하고 있습니다. 임원 보수 프로그램은 성과 연동 철학에 따라 설계되었으며, 2025년 주주총회에서 약 89%의 지지를 받았습니다. 회사는 주주 피드백을 반영하여 장기 인센티브 계획의 성과 기간을 3년으로 연장하고, PRSU 베스팅 기간을 3년 클리프 베스팅으로 변경하는 등 임원 보수 프로그램을 개선했습니다.